Depuis avril 2016, chaque personne hospitalisée peut donner son avis sur son séjour dans un hôpital ou une clinique en France en répondant à un questionnaire d’expérience et de satisfaction en ligne (e-Satis).
Si vous avez été hospitalisé(e) plus de 48h en court séjour dans un hôpital ou une clinique (pour une chirurgie, un accouchement, l’initiation d’un traitement, des explorations diangnistiques...) ou en ambulatoire pour une chirurgie et si vous disposez d’une adresse électronique et d’une connexion à internet, vous êtes concerné ! La Haute Autorité de Santé entend donner ainsi la parole aux « usagers » sur leur expérience. Si la démarche reste perfectible, on ne peut qu’encourager la participation de tous ! Tous les moyens d’expression mis à notre disposition restent intéressants à mobiliser !
https://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_2660702/fr/donner-son-avis-sur-son-hospitalisation